南京菲爾德物聯(lián)網(wǎng)小度智慧酒店是與百度合作安全推出的針對酒店行業(yè)的智能解決方案,旨在通過人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,提升酒店的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,為客人提供更好的入住體驗。菲爾德小度智慧酒店解決方案包括智能客房、智能安防、智能服務(wù)等多個方面。其中,智能客房是關(guān)鍵的部分,可以通過語音控制、手機(jī)APP等方式控制房間內(nèi)的設(shè)備,如燈光、窗簾、空調(diào)等,還可以查詢酒店設(shè)施、天氣、交通、周圍景點和美食等信息。客人也可以通過語音音箱小度完成叫早、退房等操作,提高服務(wù)效率。菲爾德小度智慧酒店還提供智能安防、智能服務(wù)等方面的解決方案,如智能門鎖、智能監(jiān)控、人臉識別等,提高酒店的安全性;通過大數(shù)據(jù)分析客人行為和喜好,提供更加個性化的服務(wù),提升客人滿意度。菲爾德小度智慧酒店解決方案的推出,不僅可以提高酒店的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,還可以為酒店降低成本和提高客戶滿意度。同時,這也是人工智能技術(shù)在酒店行業(yè)的應(yīng)用和推廣,將有力地推動酒店行業(yè)的智能化升級。語音控制:客人可以通過語音喚醒小度,并說出指令來控制客房內(nèi)的設(shè)備,如燈光、窗簾、空調(diào)等。湖北智能辦公客控系統(tǒng)
客控系統(tǒng)房控系統(tǒng)是酒店客房控制系統(tǒng)的簡稱,是一種利用計算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),基于客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實時控制分析的酒店客房控制系統(tǒng)。房控系統(tǒng)一般分為軟件和硬件兩部分。軟件部分包括客房狀態(tài)顯示、賓客需求處理、服務(wù)狀況監(jiān)控、設(shè)備情況管理等功能;硬件部分包括RCU控制器、網(wǎng)絡(luò)線路、傳感器等設(shè)備。房控系統(tǒng)的特點如下:1.智能化:系統(tǒng)能夠自動識別賓客需求,如通過RCU控制器感知房間的燈光、溫度、濕度等參數(shù),自動調(diào)節(jié)環(huán)境狀況。2.網(wǎng)絡(luò)化:系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控,管理層可以通過中控系統(tǒng)對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實時控制分析。3.安全性:系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全控制機(jī)制,對客房狀態(tài)、賓客隱私等敏感信息進(jìn)行保護(hù)。4.節(jié)能環(huán)保:通過智能化控制,系統(tǒng)能夠有效地節(jié)約能源,減少碳排放,實現(xiàn)綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展。5.高效便捷:提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,使酒店的運營更加高效和便捷。酒店業(yè)智能化提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。山東銷售客控系統(tǒng)省心全屋調(diào)光系統(tǒng)通常采用智能化的控制方式,可以通過手機(jī)APP或其他設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操作和管理,簡單方便又快捷。
南京菲爾德客控系統(tǒng)在酒店業(yè)中有以下一些常見的應(yīng)用場景:1.客房設(shè)備控制:客控系統(tǒng)可以控制客房內(nèi)的各種設(shè)備,包括燈光、空調(diào)、電視、音樂播放器等,根據(jù)客人的需求和預(yù)設(shè)程序,自動調(diào)節(jié)設(shè)備的運行狀態(tài)和參數(shù)。2.智能門鎖系統(tǒng):通過刷卡或密碼等方式進(jìn)行開鎖,與酒店管理系統(tǒng)聯(lián)動,實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和監(jiān)控。3.客房安全監(jiān)控:客控系統(tǒng)可以實時監(jiān)控客房的安全狀況,包括煙霧報警、火災(zāi)報警、入侵警報等,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.客房清潔服務(wù):客控系統(tǒng)可以與客房清潔服務(wù)流程聯(lián)動,自動提醒服務(wù)員對客房進(jìn)行清潔和維護(hù),提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量和客戶滿意度。5.能源管理:客控系統(tǒng)可以實時監(jiān)測客房的能源消耗情況,包括電力、水資源等,為酒店的能源管理提供數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化建議。6.智能化的客人服務(wù):客控系統(tǒng)可以為客人提供更加智能化的服務(wù),例如通過手機(jī)APP控制客房設(shè)備、提前設(shè)置房間溫度和濕度等。7.緊急呼叫系統(tǒng):客控系統(tǒng)可以設(shè)置緊急呼叫按鈕或?qū)χv機(jī)等設(shè)備,方便客人與酒店管理層或服務(wù)人員溝通緊急情況??傊茽柕驴涂叵到y(tǒng)在酒店業(yè)中的應(yīng)用場景非常廣,可以提高酒店的運營效率和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的體驗和滿意度。
智能酒店,是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化設(shè)備,實現(xiàn)酒店管理和服務(wù)的自動化、信息化和智能化。這種酒店通常采用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和控制技術(shù),對酒店的運營、服務(wù)和管理進(jìn)行更全的優(yōu)化。智能酒店的主要特點包括:1.智能化設(shè)備:客房內(nèi)配備有各種智能化設(shè)備,如智能電視、智能空調(diào)、智能照明系統(tǒng)等,可以通過手機(jī)或中控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。2.自動化管理:通過計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)酒店的前臺、后臺以及財務(wù)等方面的自動化管理。3.個性化服務(wù):可以根據(jù)客人的需求提供個性化的服務(wù),如智能推薦、一鍵退房等。4.環(huán)保節(jié)能:通過智能化設(shè)備和系統(tǒng)的應(yīng)用,可以有效地節(jié)約能源,降低運營成本。5.數(shù)據(jù)分析:收集大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店的運營管理提供決策支持??偟膩碚f,智能酒店是酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,能夠提升服務(wù)質(zhì)量,提高運營效率,同時也能給客人帶來更加便捷、舒適、個性化的住宿體驗。智慧客房可以提供智能電視服務(wù),例如手機(jī)投屏、語音搜索、在線點播等,從而提供更加豐富和便捷的娛樂體驗。
如果酒店房控系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,可以采取以下措施進(jìn)行快速處理:1.確認(rèn)故障:首先需要確認(rèn)故障的具體表現(xiàn)和影響范圍,例如設(shè)備不工作、控制失靈等。同時,需要區(qū)分是局部故障還是系統(tǒng)故障,這有助于后續(xù)的處理。2.聯(lián)系技術(shù)支持:如果確認(rèn)是系統(tǒng)故障,應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商或酒店的技術(shù)支持團(tuán)隊。他們可以遠(yuǎn)程協(xié)助排查問題,并提供針對性的解決方案。3.應(yīng)急處理:在等待技術(shù)支持的過程中,可以采取一些應(yīng)急處理措施,如重新啟動設(shè)備、重新插拔水晶頭等。這些措施雖然可能無法根本解決問題,但可以緩解故障帶來的影響,避免問題擴(kuò)大。4.記錄和報告:記錄故障發(fā)生的時間、表現(xiàn)、處理過程等相關(guān)信息,并及時報告給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。這有助于后續(xù)的故障分析和改進(jìn)。5.修復(fù)和預(yù)防:一旦故障得到修復(fù),需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)防措施,避免類似問題再次發(fā)生。例如,對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,升級軟件系統(tǒng)等??傊?,對于酒店房控系統(tǒng)的故障處理,關(guān)鍵是及時確認(rèn)、聯(lián)系技術(shù)支持、采取應(yīng)急措施、記錄報告、修復(fù)和預(yù)防等環(huán)節(jié)的緊密配合。這樣可以快速解決問題,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行,確??腿说恼J褂煤途频甑恼_\營。全屋調(diào)光系統(tǒng)高舒適度、節(jié)能環(huán)保、個性化形象等優(yōu)勢,可以為酒店帶來更加智能化的照明控制體驗。貴州客控系統(tǒng)維護(hù)
全屋調(diào)光系統(tǒng)可以根據(jù)客人需求和房間功能,提供更加舒適、柔和的光線,營造出更加溫馨、舒適的住宿環(huán)境。湖北智能辦公客控系統(tǒng)
菲爾德客控系統(tǒng)優(yōu)勢:一、技術(shù)過硬1、國內(nèi)開創(chuàng)性使用客房網(wǎng)絡(luò)背景音樂系統(tǒng),語音控制調(diào)換音樂并且與空調(diào)控制器完美融合2、首批全宅語音控制、刷臉技術(shù)、全宅調(diào)光技術(shù)落地,多項技術(shù)領(lǐng)跑同行二、產(chǎn)品豐富從選房到離店,從前臺服務(wù)到后臺管理,全系列產(chǎn)品打造全流程智能體驗,一站式解決方案滿足多樣化智能需求三、系統(tǒng)穩(wěn)定中控模塊采用32位高性能ARM處理器,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性與控制速率系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,單個產(chǎn)品損壞不影響其他設(shè)備正常使用,維護(hù)簡單有線方案,采用總線制或者干接點控制方式,穩(wěn)定保障,拒絕各種磁場電場干擾四、軟硬兼?zhèn)鋸能浖接布惑w化融合,控制更順暢,利用大數(shù)據(jù)實時檢測房間取電、能耗、空調(diào)狀態(tài)等數(shù)據(jù),實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)湖北智能辦公客控系統(tǒng)